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 留言咨询 |
2011-1-30 13:59:19 |
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| 请问做为县分公司，如何办理溥膜卡业务（业务流程是什么？） |
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 专家解答 |
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对不起，我们不直接受理市县分公司的定卡！你们如果有需求，必须上报省分申请。
测试卡申请流程如下：
1、省集客部（公章）来函，写明所申请卡的用途、数量，类型（普通手机用薄膜卡/iphone4专用3ff薄膜卡）。传真至010-65171367。
2、中国联通卡运营支撑中心处理申请，并告知来函分公司集客部。
3、来函集客部让本省市场部卡管人员在CRM系统中下测试卡订单，下订单时，卡片类型选择“成卡定制卡测试卡订单”，并填写测试卡名称。
4、省分市场部卡管人员上报测试卡订单至联通电信卡运营支撑中心后，支撑中心安排生产，并将卡片及数据发至省分相关部门。
5、省分按照正常发卡流程将卡发至高端用户使用。
6、省分定期收集用户使用情况，并告知支撑中心。
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